O desafio de conquistar novos clientes

O grande desafio das empresas e principalmente dos vendedores é a conquista de novos clientes. Com o crescimento da concorrência  ao contrario do que se pensa, aumentaram a chances de conquistar uma nova clientela. Pois com o aumento estimado da concorrência também aumentaram o numero de mau atendimento em todos os sentidos. E aquele vendedor que se inovar sempre,  inova seu atendimento, sua estratégia e principalmente sua simpatia, conseqüentemente conquistará um grande numero de clientes novos, pois a nossa volta existe muitos vendedores antipáticos, parados e acomodados.

A empatia é a porta de entrada para um grande fechamento de venda, e a oportunidade de conquistar novos clientes. Em meio a uma classe que existe muitos vendedores mercenários, ou seja, que trabalham única e exclusivamente por dinheiro, onde os mesmos esqueceram-se da simpatia e da prestação de serviço. É a empatia que se vende primeira, ela é responsável da famosa frase: “Primeira impressão é a que fica.” Antes do cliente comprar qualquer produto de você, ele te compra primeiro, ele compra seu sorriso, seu tom de voz, seu visual, e sua destreza na abordagem, que é onde se inicia o espetáculo da venda. Com essas qualidades juntamente com a prestação de serviço bem apurada, com a ousadia der fazer um atendimento marcante, não tenho duvida que sua carteira de clientes aumentará inopinadamente.

Outra forma de lograr e prospectar novos clientes é investir no seu network, se divulgar na sua rede de relacionamentos, na sua família  seus amigos, e conhecidos, eles devem saber o que você vende, e se divulgando no seu meio social redera para você novos clientes, não por ocasião e sim por consideração. Vendedor que é vendedor anda sempre com seu cartão pessoal, no carro, na bolsa, ou na carteira. Pois não se sabe que em meio aos eventos sociais, você pode encontra seu cliente de potencial, esteja sempre preparado.

 E a buscando incansavelmente da qualidade no atendimento e principalmente nos produtos que você vende, rendera a você confiança e admiração. A qualidade é nossa melhor garantia de fidelização do cliente, e a nossa mais forte defesa contra à concorrência. Lembre-se,  se você não conquistar novos clientes e não tomares conta deles pode ter certeza, alguém conquistará,tomará por você. Pense nisso!

vandeir_junior@hotmail.com                                       Vandeir Junior