Uma mensagem para você

Um senhor de idade foi morar com seu filho, nora e o netinho de quatro anos de idade. As mãos do velho eram trêmulas, sua visão embaçada e seus passos vacilantes. A família comia reunida à mesa. Mas, as mãos trêmulas e a visão falha do avô o atrapalhavam na hora de comer. Ervilhas rolavam de sua colher e caíam no chão. Quando pegava o copo, leite era derramado na toalha da mesa. O filho e a nora irritaram-se com a bagunça. "Precisamos tomar uma providência com respeito ao papai", disse o filho. "Já tivemos suficiente leite derramado, barulho de gente comendo com a boca aberta e comida pelo chão." Então, eles decidiram colocar uma pequena mesa num cantinho da cozinha. Ali, o avô comia sozinho enquanto o restante da família fazia as refeições à mesa, com satisfação. Desde que o velho quebrara um ou dois pratos, sua comida agora era servida numa tigela de madeira. Quando a família olhava para o avô sentado ali sozinho, às vezes ele tinha lágrimas em seus olhos. Mesmo assim, as únicas palavras que lhe diziam eram admoestações ásperas quando ele deixava um talher ou comida cair ao chão. O menino de quatro anos de idade assistia a tudo em silêncio. Uma noite, antes do jantar, o pai percebeu que o filho pequeno estava no chão, manuseando pedaços de madeira. Ele perguntou delicadamente à criança: "O que você está fazendo?" O menino respondeu docemente: "Oh, estou fazendo uma tigela para você e mamãe comerem, quando eu crescer. "O garoto de quatro anos de idade sorriu e voltou ao trabalho. Aquelas palavras tiveram um impacto tão grande nos pais que eles ficaram mudos. Então lágrimas começaram a escorrer de seus olhos. Embora ninguém tivesse falado nada, ambos sabiam o que precisava ser feito. Naquela noite o pai tomou o avô pelas mãos e gentilmente conduziu-o à mesa da família. Dali para frente e até o final de seus dias ele comeu todas as refeições com a família. E por alguma razão, o marido e a esposa não se importavam mais quando um garfo caía, leite era derramado ou a toalha da mesa sujava. De uma forma positiva, aprendi que não importa o que aconteça, ou quão ruim pareça o dia de hoje, a vida continua, e amanhã será melhor. Aprendi que se pode conhecer bem uma pessoa, pela forma como ela lida com três coisas: um dia chuvoso, uma bagagem perdida e com seus pais. Aprendi que, não importa o tipo de relacionamento que tenha com seus pais, você sentirá falta deles quando partirem. Aprendi que "saber ganhar" a vida não é a mesma coisa que "saber viver". Aprendi que a vida às vezes nos dá uma segunda chance. Aprendi que viver não é só receber, é também dar Aprendi que se você procurar a felicidade, vai se iludir. Mas, se focalizar a atenção na família, nos amigos, nas necessidades dos outros, no trabalho e procurar fazer o melhor, a felicidade vai encontrá-lo. Aprendi que sempre que decido algo com o coração aberto, geralmente acerto. Aprendi que quando sinto dores, não preciso ser uma dor para outros. Aprendi que diariamente preciso alcançar e tocar alguém. As pessoas gostam de um toque humano - segurar na mão, receber um abraço afetuoso, ou simplesmente um tapinha amigável nas costas. Aprendi que ainda tenho muito que aprender. Aprendi que você deveria passar esse blog para todos seus amigos que trabalham com vendas. Às vezes eles precisam de algo para iluminar seu dia. As pessoas se esquecerão do que você disse... Esquecerão o que você fez. Mas nunca esquecerão como você as tratou.

                                                      Feliz 2014 para você!!!

                                    

    Vandeir Junior

Vender solução

Você é a solução!!!!

A palavra solução é música para os ouvidos de muitos clientes, e a grande maioria dos clientes ao chegar ao PDV esperam que ali esteja à solução, para resolver e satisfazer sua real necessidade, com o produto ideal. Mais cabe aos vendedores e aos consultores de vendas diagnosticarem o problema do cliente, e apresentar a melhor solução para ele. 
Através de uma boa sondagem o vendedor será capaz de conquista, agradar, resolver, satisfazer, e principalmente vender para o  cliente a melhor solução. Pense nisso!

                                             Vandeir Junior

vandeir_junior@hotmail.com

A importância dos seu sorriso

As pessoas não tem ideia da importância de um o sorriso, um sorriso é capaz de abrir portas e de derrubar barreiras, principalmente para quem trabalha com vendas e tem o contato direto com pessoas.O sorriso é a chave que vai abrir um portal de relacionamento entre você e o seu cliente. Converta o seu sorriso em vendas e estreite cada vez mais  seu relacionamento com os seus clientes. Pense nisso!
                                                                           Vandeir Junior
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Seja positivo

A grande diferença de uma pessoa positiva para uma pessoa negativa, é a forma de ver as coisas difíceis e um fracasso, pessoas positivas sempre ver uma solução em meio a um problema, sempre aprende com as  derrotas da vida e transforma derrotas em futuras vitórias, já as pessoas negativas ver sempre um problemão dentro de um problema, não enxerga a solução e não tira nada de aproveito de uma derrota. As pessoas que pensão assim não vão muito longe na vida profissional e nem na vida pessoal.

Você consultor de vendas que deseja fechar grandes negócios, fazer vendas expressivas seja positivo, nunca duvide da sua capacidade de vender, e nunca prejulgue um cliente pensando que ele não tem capacidade ou dinheiro suficiente para comprar seu melhor produto, entre sempre nessas vendas com pensamentos positivos, comece o seu dia, sua semana com pensamentos positivo e terminará seu dia, sua semana e o seu mês positivamente. Pense nisso!                                  

                                                                                             Vandeir Junior

vandeir_junior@hotmail.com          

                                                                         

                                                                      

Somar conhecimento nunca é de mais

Segundo o dicionário Aurélio conhecimento é ato ou efeito de conhecer, é um assunto muito abrangente, ou seja, um assunto muito amplo. Mas quero tratar aqui de um conhecimento especifico da área que você atua profissionalmente como consultor de vendas. Sabemos que nesse universo das vendas existem vários segmentos, e muitos estão relacionados uns com os outros indiretamente ou diretamente. Conhecer o produto, a empresa, o mercado que você atual, para consultor de vendas isso é mais que uma obrigação, mais conhecer as outras áreas que indiretamente esta relacionada com o seu segmento, nos dias de hoje se faz necessário.

Com avanço da tecnologia, com a grande mudança de mercado e de consumidor, estar atualizado se faz mais que necessário. Conhecer um pouco de econômica, inflação, mercado, e cotação do dólar, principalmente pelo fato que temos hoje clientes que compram também no mercado internacional, e muitas vezes eles questionar a diferença dos preços do Brasil com os demais países. E se você não tiver nem um embasamento sobre economia, de alta ou baixa do dólar, ficará sem argumento para contorna a objeção. E com avanço tecnológico as pessoas estar comprando cada vez mais pela a web, essa imensa teia mundial de informação, que agora no Brasil virou realidade o comércio virtual. Por isso é importante saber como funcionar, e procura argumentos para convencer o seu cliente, e dar explicações e comparações da importância dele compra de você,  e não desse concorrente que muitas das vezes é desleal no que se refere a preço.

O importante mesmo é você ser um conhecedor diário, e estar sempre atualizado, e sempre antenado. Mais para buscar e somar conhecimento é importante você cria o habito da leitura. Sem a leitura você se torna um legitimo papagaio de pirata, repetindo tudo o que os outros falam. O bom consultor é aquele que estar sempre atualizado, é hora de dar um F5 e se atualizar e tome muito cuidado, para os seus argumentos não se tornarem defasados. A cada dia procure aprender algo novo, algo que some na sua vida profissional, familiar e pessoal. Procure sempre o conhecimento, porque conhecimento nunca é de mais, conhecimento é poder. Pense nisso!

vandeir_junior@hotmail.com                                                     Vandeir Junio

Vendendo Preparado

Hoje é muito comum ver academias lotadas e as praças e pistas de Cooper abarrotadas de gente buscando a saúde física, e um bom preparo. Fazendo uma analogia com vendedores que buscam manter a boa forma, e o bom preparo físico e mental para atender todos os dias o maior numero de clientes possível. Mais como esta sendo esse preparo?

O vendedor que se presa sempre esta buscando a melhor forma, o melhor preparo. Mas a um numero bastante elevado de vendedores, poucos são aqueles que estão se preparando  buscando livros, treinamentos, palestras ou eventos relacionados a área que atuante. Muitos estão sedentários, escondidos atrás de crenças defasadas usadas como desculpas por aqueles que se contenta com o conhecimento por ele adquirido algum tempo atrás. Desculpas são usadas a todo o momento por vendedores que não querem sair da zona de conforto, por exemplo: “ Eu vou naquele treinamento pra que, já sei tudo que vai se dito lá.” “Vai você lá depois você me passa.” “ Tenho mais de dez anos de vendas já sou experiente não preciso disso.” E ai que mora o perigo do sedentarismo em vendas, vendedores que acham que sabem tudo que não precisa de conhecimento extra, que  já estar satisfeito com conhecimento que adquiriu. Se você estiver satisfeito cuidado, por que animal satisfeito dorme, não durma no ponto, o mundo esta evoluído cada vez mais rápido. A pergunta é você estar evoluído ou esta ficando obsoleto?

Estou sempre mencionando e batendo nessa mesma tecla de preparação de treinamento, pois treinamentos não só em vendas mais em todas as áreas é muito importante, o treinamento o exercício diário ainda é a melhor saída. O time que você torce treina quase todos os dias para jogar no máximo dois jogos por semana, o melhor jogador do mundo na atualidade treina desde criança e não para de treina, e poderíamos citar vários outros exemplos para mostrar a importância do treinamento e de se atualizar sempre. É como diz a frase de Luiz Paulo Luppa. “Vendedor que é bem treinado nunca para de vender”. Saia na frente, preparasse não deixe de treina. Pense nisso!

vandeir_junior@hotmail.com                                          Vandeir Junior

Ponha vida em tudo que for fazer.

Coloque vida em tudo o que for fazer, tenha entusiasmo ao falar com as pessoas, no aperto de mão, no sorriso, nas palavras, no olhar, e na suas expressões. A pergunta é o que ganhamos quando colocamos vida em tudo que fazemos? A resposta é, se você é um vendedor você aumentará expressivamente suas vendas, e na vida seja ela pessoal ou profissional você vai esta sempre rodeado de muitas pessoas, e amigos verdadeiros, e conseqüentemente aumentara sua clientela.

Na vida profissional quando damos vidas a pequenas coisas que fazemos no dia a dia, significa estar construindo todos os dias um degrau que nos levará ao topo do sucesso profissional. Pense nisso!!!

                                                                                  Vandeir Junior
 vandeir_juniore@hotmail.com                      

Profissão vendedor

O que é ser vendedor? É gostar de pessoas como elas são sem distinção e sem preconceito, é tratar pessoa como pessoa, sem julgar pela aparência que é um grande erro que muitas  pessoas comete.

É aprender todos os dias a criar um relacionamento novo, é conhecer mas uma pessoa, mais um jeito de ser, mais uma características diferentes, com expressões diferente, sotaque diferente, em fim é se relaciona.

Se você esta na profissão de vendedor ou quer ser um ótimo vendedor e não é bom de relacionamento, de comunicação, esta na hora de se auto perguntar é isso que eu quero? Se sua resposta for sim, invista em você com cursos palestras, e principalmente crie um habito, o habito da leitura diária, enriquecendo seu vocabulário e sua comunicação.

Se realmente quer ser um ótimo vendedor ou se você já é um vendedor faça o possível para ser diferente faça ou crie o seu diferencial, pois de vendedores comuns o mercado esta cheio. Acredite em você, se você não acreditar em você, como você quer que as pessoas acredite em você e no que esta vendendo?. Pense nisso e terá sucesso nas suas vendas!

                                                                         Vandeir Junior

                                                                                                  vandeir_junior@hotmail.com

Conquiste seu cliente

Proponho agora uma rápida volta ao passado, àquela época das conquistas e dos namoros, quando se queria agradar alguém. O que era importante nesse jogo de sedução e conquistas? Dar atenção, carinho, adotar comportamento que agradassem a essa pessoa, conhecer  seu gostos, necessidades e vontades.

Você deve ta ai pensando mais o que isso tem a ver com vendas? Tudo! Diariamente, o cliente tem de ser "a pessoa desejada," a razão do viver da sua loja, dos seus negócios , dar atenção, demostre interesse, esculte e procure atender as vontades e as necessidades do seu cliente, e você terá um relacionamento estável e duradouro e tenha certeza que você não terá apenas clientes e sim verdadeiros fãs.

Fãs que onde você for eles vão atrás de você, gritando seu nome para os parentes, amigos e para todo mundo ouvir, e você verá a quantidade de indicações que você irá receber, você vai ter uma carteira de clientes cheia, ou melhor carteira de verdadeiros fãs.Vale apena, conquiste seu cliente!!!

                                                                                           Vandeir Junior

                                                                                                                  vandeir_junior@hotmail.com