Ao falar do seu produto você deve focar nos benéficos, não
somente nas características do mesmo, o cliente quer se sentir satisfeito,
realizado convicto que esta fazendo um bom
negócio para ele. Ai esta sua importância vendedor, de conhecer o seu produto
como ninguém, só assim você vai oferecer
o melhor para satisfazer as reais necessidade do seu cliente.
Vamos pegar como exemplo um batom, mulheres não compram
somente batom, elas compram beleza, sensualidade, status.
Diferença de característica
e beneficio.“O batom vermelho com FPS 30,” isso e características do produto.”O
batom vai te deixar muito mas sensual, além de deixar seus lábios protegidos nestes
ensolarados dias de verão,”estes são os benefícios do produto.
Nesse pequeno exemplo
percebemos que todo produto, tem seus benefícios, descubra você vendedor os benefícios
que seu produto possui, e passe a vendedor benefícios.
Vandeir Junior
vandeir_junior@hotmail.com
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