Segundo o dicionário Aurélio conhecimento é ato ou efeito de
conhecer, é um assunto muito abrangente, ou seja, um assunto muito amplo. Mas
quero tratar aqui de um conhecimento especifico da área que você atua
profissionalmente como consultor de vendas. Sabemos que nesse universo das
vendas existem vários segmentos, e muitos estão relacionados uns com os outros indiretamente
ou diretamente. Conhecer o produto, a empresa, o mercado que você atual, para
consultor de vendas isso é mais que uma obrigação, mais conhecer as outras áreas
que indiretamente esta relacionada com o seu segmento, nos dias de hoje se faz necessário.
Com avanço da tecnologia, com a grande mudança de mercado e de
consumidor, estar atualizado se faz mais que necessário. Conhecer um pouco de econômica,
inflação, mercado, e cotação do dólar, principalmente pelo fato que temos hoje
clientes que compram também no mercado internacional, e muitas vezes eles
questionar a diferença dos preços do Brasil com os demais países. E se você não
tiver nem um embasamento sobre economia, de alta ou baixa do dólar, ficará sem
argumento para contorna a objeção. E com avanço tecnológico as pessoas estar comprando
cada vez mais pela a web, essa imensa teia mundial de informação, que agora no
Brasil virou realidade o comércio virtual. Por isso é importante saber como
funcionar, e procura argumentos para convencer o seu cliente, e dar explicações
e comparações da importância dele compra de você, e não desse concorrente que muitas das vezes é
desleal no que se refere a preço.
O importante mesmo é você ser um conhecedor diário, e estar
sempre atualizado, e sempre antenado. Mais para buscar e somar conhecimento é
importante você cria o habito da leitura. Sem a leitura você se torna um
legitimo papagaio de pirata, repetindo tudo o que os outros falam. O bom
consultor é aquele que estar sempre atualizado, é hora de dar um F5 e se atualizar
e tome muito cuidado, para os seus argumentos não se tornarem defasados. A cada
dia procure aprender algo novo, algo que some na sua vida profissional,
familiar e pessoal. Procure sempre o conhecimento, porque conhecimento nunca é
de mais, conhecimento é poder. Pense nisso!
vandeir_junior@hotmail.com Vandeir Junio
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