Eu acrescentaria o 5° p que é o (P) de pessoas, pois não
adianta as empresas anunciarem promoções e ofertas para atrai pessoas para o
PDV, se quando essas pessoas chegam até o ponto de vendas elas são
recebidas nada mais nada menos por pessoas. E essas pessoas têm o poder de
fazer o melhor atendimento ou o pior atendimento para os clientes que chega ao
PDV.
Hoje não adianta as empresas investirem em sistemas de ultima
geração, contratar a melhor equipe de marketing, ter o melhor administrador,
contador e por ai vai. Se não investir nas pessoas que estão no salão de
vendas, frente a frente com os clientes, todo e qualquer investimento vai por
água abaixo. Pois a grande maioria das empresas é representada pela equipe de
vendas. O vendedor é o cara da sua empresa invista nesse cara, se sua empresa estiver
indo bem, que bom, mais saiba que ela poderia estar bem melhor , invista na sua
equipe de vendas. Pense nisso!!!
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