segunda-feira, 11 de fevereiro de 2013

Pessoas é quem faz a diferencia


Se nos basearmos 4 P do marketing, hoje o mercado caminha para uma unificação, pois tudo é muito parecido. Quando falamos de (P) praça, a grande maioria tem um PDV bem localizado, quando se trata(P) produto, você já parou para pensar que a concorrência também trabalha com a maioria dos produtos que sua empresa trabalha. (P) preço dependendo da marca do produto que você esta vendendo, se a concorrência trabalhar com a mesma marca o preço é praticamente igual. (P) promoção se olharmos os meios de comunicação o que vemos são promoções anunciadas pelas diversas empresas.
Eu acrescentaria o 5° p que é o (P) de pessoas, pois não adianta as empresas anunciarem promoções e ofertas para atrai pessoas para o PDV, se quando essas pessoas chegam até o ponto de vendas elas são recebidas nada mais nada menos por pessoas. E essas pessoas têm o poder de fazer o melhor atendimento ou o pior atendimento para os clientes que chega ao PDV.
Hoje não adianta as empresas investirem em sistemas de ultima geração, contratar a melhor equipe de marketing, ter o melhor administrador, contador e por ai vai. Se não investir nas pessoas que estão no salão de vendas, frente a frente com os clientes, todo e qualquer investimento vai por água abaixo. Pois a grande maioria das empresas é representada pela equipe de vendas. O vendedor é o cara da sua empresa invista nesse cara, se sua empresa estiver indo bem, que bom, mais saiba que ela poderia estar bem melhor , invista na sua equipe de vendas. Pense nisso!!!

                                                                            Vandeir Junior
vandeir_junior@hotmail.com

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