Atrair, reter e vender. Exige um upgrade.

Essas três palavras são ferramentas muito importantes para quem trabalha com vendas. Ainda mais nos dias de hoje onde os clientes são mais difíceis de agradar. Estão mais inteligentes e bem informados e conscientes em relação ao produto e ao preço, e são assediados intensamente pela concorrência. Porisso que é um desafio muito grande para os consultores de vendas, atrair, reter e vender para essa nova geração de clientes.

A dica é, se atualize.

Como atrair o cliente? Esse é papel da equipe de marketing da empresa, criar meio de atrair esses clientes até o seu PDV (ponte de venda). O papel de reter esse cliente dentro do PDV é do consultor de vendas, por isso é importante você consultor de vendas está bem informado e conhecer e dominar todos os passos da venda mostra os produtos que realmente satisfaça a real necessidade do seu cliente. E conseqüentemente você conseguira vender para esse cliente lembrando que a tarefa de vender para essa nova geração de cliente que a cada dia estar mais interessado a pesquisar antes pela internet e outros meios de pesquisas, as características e benefícios dos produtos, e quando chega ao PDV às vezes estão mais bem informados do que o próprio consultor de vendas.

Atrair e reter e vender para essa nova geração de clientes não é uma missão fácil, mais é prazeroso, pois exige do consultor de vendas um upgrade nos seus conhecimentos. O desafio é vender para todos os tipos de clientes. Pense nisso!

                                               Vandeir Junior

vandeir_junior@hotmail.com